Termos de Uso

Última atualização: agosto de 2026

Estes termos regulam a contratação e o uso da plataforma Audi Growth. Ao assinar o serviço, você declara que leu e concorda com as condições abaixo.

1. O que é o serviço

A Audi Growth é uma plataforma de software que cria e gerencia campanhas de Google Ads na Rede de Pesquisa para centros auditivos, publica uma página de captação e organiza os contatos recebidos em um painel.

2. Preço e pagamento

• A assinatura custa R$ 297,00 por mês, por clínica.
• A cobrança é mensal e recorrente, a partir da data de contratação.
• O investimento em anúncios é separado, definido pelo cliente e pago por ele ao Google.
• Reajustes serão comunicados com no mínimo 30 dias de antecedência.

3. Sem fidelidade

Não há prazo mínimo nem multa por cancelamento. O cliente pode encerrar a assinatura a qualquer momento pelo painel ou por e-mail, com efeito ao final do ciclo já pago.

Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável, o cliente pode desistir da contratação em até 7 dias corridos e receber a devolução integral do valor pago pela assinatura.

4. Titularidade da conta de anúncios

A conta do Google Ads pertence ao cliente. A Audi Growth recebe acesso de gestão mediante vinculação aprovada pelo próprio cliente. Encerrada a assinatura, o cliente mantém a conta, as campanhas e todo o histórico.

5. Exclusividade por cidade

Atendemos apenas um cliente por cidade, enquanto a assinatura estiver ativa e adimplente. Encerrada a assinatura, a cidade volta a ficar disponível.

6. Obrigações do cliente

• Fornecer informações verdadeiras sobre a clínica, incluindo endereço e contatos reais.
• Manter regulares as licenças e registros profissionais exigidos para a atividade.
• Manter meio de pagamento válido na própria conta do Google Ads.
• Não solicitar veiculação de conteúdo enganoso, nem prometer resultados clínicos.
• Responder pelo tratamento dos dados dos contatos recebidos, na condição de controlador.

7. Obrigações da Audi Growth

• Configurar e manter a campanha conforme os parâmetros definidos pelo cliente.
• Manter a página de captação no ar durante a vigência da assinatura.
• Exibir os custos exatamente como reportados pela API do Google Ads, sem qualquer acréscimo.
• Monitorar indicadores e comunicar o cliente quando algo sair do padrão esperado.

8. Limitação de responsabilidade

Não garantimos volume de contatos, número de agendamentos, vendas ou faturamento. O desempenho de campanhas depende de fatores fora do nosso controle, incluindo concorrência local, sazonalidade, orçamento definido pelo cliente, políticas do Google e a própria capacidade de atendimento da clínica.

Não respondemos por suspensão ou reprovação de contas ou anúncios decorrente de decisão do Google, nem por interrupções causadas por falta de saldo ou meio de pagamento inválido na conta do cliente.

Nossa responsabilidade, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor das mensalidades pagas nos 3 meses anteriores ao evento.

9. Suspensão por inadimplência

Em caso de falta de pagamento, o acesso pode ser suspenso após 5 dias corridos do vencimento, com aviso prévio por e-mail. As campanhas na conta do cliente não são excluídas por nós.

10. Propriedade intelectual

O software, os modelos de campanha, as listas de palavras-chave e os modelos de página são de propriedade da Audi Growth. O cliente recebe licença de uso durante a assinatura. Marca, textos e imagens fornecidos pelo cliente permanecem dele.

11. Relação com o Google

A Audi Growth não é afiliada, patrocinada nem endossada pelo Google LLC. Google e Google Ads são marcas registradas do Google LLC. O uso da plataforma está sujeito também às políticas e aos termos do Google Ads.

12. Foro

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Limeira, Estado de São Paulo, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.

Dúvidas sobre estes termos: growth.audi@gmail.com